Ihre Meinung ist uns wichtig!

Ideen und Beschwerden

Haben Sie eine gute Idee, die Sie uns vorschlagen möchten?
Oder sind sie unzufrieden mit unseren Leistungen?
Unser Verbesserungs-Management gibt Ihnen die Möglichkeit Ideen einzubringen, Vorschläge zu machen oder Kritik zu äußern.

Wir arbeiten daran, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Deshalb ist uns Ihre Meinung wichtig. Mit Ihrer Hilfe können wir lernen und besser werden. Weisen Sie uns deshalb bitte auf Fehler hin oder teilen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge mit.

Wenden Sie sich an unseren Beauftragten für Ideen und Beschwerden.

Es besteht ebenso die Möglichkeit, Meldungen über Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien – auch anonym – abzugeben. Meldungen werden durch den extern bestellten Beauftragten, Herrn Rechtsanwalt Prof. Dr. Martin Spaetgens, bearbeitet. Herr Rechtsanwalt Prof. Dr. Martin Spaetgens nimmt die Rolle weisungsfrei und unabhängig wahr.

Ideen- und Beschwerdebogen in Einfacher Sprache
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Kontakt

Ideen- und Beschwerdebeauftragter
der Lebenshilfe Trier

Heiko Reppich
Schönbornstraße 1a
54295 Trier

Tel.: 0651-46397229
feedback@lebenshilfe-trier.de

Digitales Hinweisgebersystem

Kontaktdaten des extern bestellten
Compliance Beauftragten

Herr Rechtsanwalt Prof. Dr. Martin Spaetgens
Fachanwalt für Medizin, Arbeits- und Handels- und Gesellschaftsrecht Dietrichstraße 18
54290 Trier
compliance@spaetgens.com

Link zum digitalen Hinweisgebersystem
https://lebenshilfe.hintbox.de/

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